Wien (OTS) – Autokauf ist Vertrauenssache. Wer ein Fahrzeug sucht,
erwartet nicht
nur Qualität, sondern auch faire Beratung, Transparenz und Service
auf Augenhöhe. Genau diese Werte stehen im Mittelpunkt der aktuellen
Auswertung von AutoScout24, die jene Händler ehrt, die sich besonders
positiv hervorgetan haben. Die Auszeichnung basiert auf den Online-
Bewertungen der Nutzer:innen des Online-Automarkts. Die in der Top
Ten platzierten Händler stehen an der Spitze von 180 Autohäusern mit
einer besonders hohen Anzahl positiver Bewertungen, die sich über
eine Auszeichnung als „Top-Händler“ freuen können.
In einem Markt, der zunehmend digitaler und wettbewerbsintensiver
wird, sind persönliche Betreuung und Kundenbindung wichtiger denn je.
Die aktuellen Ergebnisse zeigen, dass herausragender Service und
konstante Kundenzufriedenheit keine Ausnahme, sondern Erfolgsrezept
sind. „Für Konsument:innen bietet dieses Ranking eine verlässliche
Entscheidungshilfe. Wer beim Autokauf auf Nummer sicher gehen will,
findet hier nicht nur ausgezeichnete Anlaufstellen, sondern auch
Beispiele dafür, wie moderne Kundenorientierung gelebt wird“ so
Nikolaus Menches, Country Manager von AutoScout24 in Österreich.
Zwtl.: Die Spitzenreiter des Jahres
An der Spitze des diesjährigen Rankings steht Motioncars aus
Hönigtal in der Steiermark. Der Betrieb überzeugte mit einer
Kombination aus Fachwissen, Freundlichkeit und Handschlagqualität.
Dicht gefolgt wurde er vom Autohaus Herbert Seidl in Gleisdorf, das
mit individueller Beratung punktete. Den dritten Platz sicherte sich
DK dieautomakler in Hunnenbrunn in Kärnten, ein Unternehmen, das vor
allem durch unkomplizierte Abläufe und hohe Kundenzufriedenheit
auffällt.
Zwtl.: Qualität überzeugt
Ebenfalls unter den besten Fünf: DASTO Kfz in Erpfendorf in
Tirol, ein familiengeführter Betrieb mit Handschlagqualität, und
Tirol Cars MP aus Innsbruck, die mit einem modernen Auftritt und
hoher Fachkompetenz punkten. Auf Rang sechs folgt CT Cartrade aus
Pusarnitz, ein weiterer Kärntner Vertreter, der besonders für seine
fairen Preise gelobt wird. BP-Automobile in Gloggnitz, gelegen in
Niederösterreich, belegt Platz sieben und überzeugt durch
langfristige Kundenzufriedenheit und ehrliche Beratung.
Rang acht geht wieder in die Steiermark – mit einem
unkonventionellen Namen, aber umso mehr Engagement hat sich Gepflanzt
Automobilie aus Sankt Stefan ob Stainz einen Platz in der
Spitzengruppe gesichert. PR Automotive aus St. Georgen am Ybbsfelde,
ebenfalls in Niederösterreich, reiht sich auf Platz neun ein und
punktet durch Zuverlässigkeit und rasche Abwicklung. Abgeschlossen
wird das nationale Top-Ranking von RL-Cars in Aschbach, das mit
engagierter Kundenbetreuung und transparenter Kommunikation den
zehnten Platz erreicht.
Zwtl.: Die Bundesländer-Champions
Ein Blick auf die Bundesländer zeigt, dass herausragender Service
im Autohandel in ganz Österreich zu Hause ist. In der Steiermark
sicherten sich Motioncars aus Kainbach bei Graz, Autohaus Herbert
Seidl aus Gleisdorf und Gepflanzt Automobilie aus Sankt Stefan ob
Stainz die Spitzenplätze. Tirol wird angeführt von DASTO Kfz in
Erpfendorf, gefolgt von Tirol Cars MP in Innsbruck und dem
Autozentrum West in Telfs. In Niederösterreich überzeugten BP-
Automobile, Autohaus Weitmann und PR Automotive mit starker
Kundenbindung. Auch Kärnten ist mehrfach vertreten, mit DK
dieautomakler, CT Cartrade und Automobile Ofner an der Spitze. In
Oberösterreich dominieren MB Premium Cars, Blutonium Cars und B.A.R.
Motors das Ranking. Salzburg wartet mit AN-Automobile, Auto Boutique
Salzburg und Gebrauchtwagen1.at auf. Im Burgenland konnten sich DK-
Motors, KFZ-Handel Larnsak und Automobile Neumeister durchsetzen. Die
Bundeshauptstadt Wien glänzt mit AG Motors, Competition Cars und E.A.
Motors, während in Vorarlberg Hotaman Automobile, T und A Autoshop
sowie KD Automobile zu den beliebtesten Anbietern zählen.
Zwtl.: So wurde bewertet
Für die Auszeichnung als einer der besten Fahrzeughändler
Österreichs gelten klare und transparente Kriterien. Um in die
höchste Kategorie aufgenommen zu werden und den Titel Top-Händler zu
erhalten, muss ein Autohaus über einen Zeitraum von mindestens zwei
aufeinanderfolgenden Jahren aktiver Partner bei AutoScout24 sein.
Zudem sind für das jeweilige Bewertungsjahr mindestens 25 gültige
Kundenmeinungen erforderlich, wobei der durchschnittliche Jahreswert
bei mindestens 4,7 von 5 möglichen Sternen liegen muss. Auch Händler,
die nicht ganz diese Schwelle erreichen, aber dennoch durch konstante
Qualität überzeugen, können ausgezeichnet werden. Wer mindestens zehn
Bewertungen im Jahr vorweisen kann, im selben Zeitraum ebenfalls
mindestens zwei Jahre bei AutoScout24 gelistet ist und einen
Bewertungsdurchschnitt von mindestens 4,0 Sternen erreicht, wird als
exzellenter Händler anerkannt.
Bemerkenswert ist, dass in der aktuellen Auswertung rund fünfzig
Prozent mehr Betriebe ausgezeichnet wurden als im Jahr zuvor. Diese
Entwicklung spiegelt nicht nur das gestiegene Qualitätsbewusstsein in
der Branche wider, sondern auch die zunehmende Bereitschaft der
Kund:innen, ihre Erfahrungen zu teilen. Insgesamt wurden für das
Bewertungsjahr 2025 knapp 88.000 Stimmen abgegeben – ein neuer
Höchstwert.
Bei der diesjährigen Erhebung wurden ausschließlich die beiden
vorangegangenen Kalenderjahre berücksichtigt. Daher kann der
angezeigte Bewertungswert von jenem auf der individuellen
Händlerseite abweichen, da dort in der Regel ein längerer Zeitraum
dargestellt wird.
Detaillierte Liste siehe Anhang!
Zwtl.: Über das Ranking
AutoScout24 war im Jahr 2013 in Deutschland der erste große
Online-Fahrzeugmarkt, der Händler-Bewertungen einführte, 2018 hat
AutoScout24 in Österreich erstmals die Top-Händlerbewertungen
veröffentlicht. Auf einer Skala von einem bis fünf Sternen können
Nutzer:innen die Autohäuser in den folgenden Bereichen bewerten:
Gesamteindruck, Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Angebotsbeschreibung
und Kauferlebnis. Zudem können Kund:innen angeben, ob sie ein
Autohaus weiterempfehlen.
